Ghidini1961 spedisce mediante il corriere UPS sia nel territorio Italiano che all’estero.

Ghidini1961 può accettare ordini con consegna in territorio italiano, paesi EU ed extra EU. I costi di spedizione sono fissati in base al paese e al prodotto acquistato.

L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui esso non verrà processato. Per ogni ordine effettuato su www.ghidini1961.com, Ghidini1961 emette documento fiscale del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000. Per l’emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione nel documento fiscale sarà possibile, dopo l’emissione della stesso. Le spese di spedizione a carico del cliente, ove previste, vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando Paypal o Carta di Credito. La consegna del pacco può essere monitorata tramite il tracking number che potrà essere visualizzato nel proprio account, nella sezione cronologia degli ordini. Nessuna responsabilità può essere imputata a Ghidini1961 in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a:
- controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla prova di consegna del corriere
- controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche)
- firmare la prova di consegna del corriere apponendo riserva di controllo scritta specificando il motivo della riserva (Esempio di riserva di controllo specifica da scrivere accanto alla vostra firma: “Con riserva di controllo causa scatola ammaccata”).
Una volta firmata la prova di consegna del corriere senza riserva di controllo scritta specificando il motivo della riserva, il cliente non potrà contestare in alcun modo eventuali danni al contenuto delle scatole e non potrà avvalersi della copertura assicurativa contro furto e danneggiamento. L’unico modo per poter contestare eventuali danni occulti che possono essere scoperti solo dopo aver aperto la confezione e avviare quindi le pratiche di rimborso o sostituzione è firmare la prova di consegna del corriere con riserva di controllo scrivendo personalmente il motivo della riserva, anche sul terminale elettronica utilizzato dal corriere al momento della consegna (esempio: ammaccato, firma). Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni di calendario dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo: diversa comunicazione del nostro servizio clienti secondo quanto previsto nella scheda tecnica del prodotto o se vi è l’acquisto esplicito della consegna al piano, ove prevista. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Ghidini1961.

Resi

Ai sensi dell’art. 52 del codice del consumo, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a www.ghidini1961.com  con riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nelle condizioni. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a www.ghidini1961.com una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il cliente dovrà informare Ghidini1961 della sua decisione di avvalersi del diritto di recesso inviando dichiarazione esplicita mediante posta raccomandata intestata a: Ghidini Giuseppe Bosco S.p.a.  – Via d’Annunzio 27, CAP – 25069, Villa Carcina (BS). L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso conformemente all’art. 54 del Codice del Consumo incombe sul consumatore. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Ghidini1961 provvederà rapidamente a comunicare via mail al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione, assegnando un codice univoco di DR per il reso della merce, che dovranno essere spediti a Ghidini1961 entro 2 giorni dall’autorizzazione a mezzo corriere o posta raccomandata. La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), nel rispetto delle condizioni.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l’etichetta fornita da Ghidini1961, riportante il numero di DR (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

ATTENZIONE: Il personale di Ghidini1961 non è autorizzato al ritiro di merce sul cui imballo non sia riportato il numero di DR. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell’effettuazione dell’ordine; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, www.ghidini1961.com darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. Ghidini1961 non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Ghidini1961  provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Ghidini1961 provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato per l’acquisto della merce, entro 30 giorni dal suo rientro, tramite procedura di storno dell’importo a mezzo Paypal tramite indirizzo mail o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN e Banca dell’intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Ghidini1961 accerti:
- l’utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato e avrà unicamente il diritto di farsi rispedire la merce restituita, a proprio rischio e a proprie spese.